ReviewPro a publié son étude “Top Luxury Hotel & Brand” et a
décerné à Oberoi le prix du groupe le plus luxueux du monde…
Oberoi Hotels & Resorts a été
élu le plus luxueux groupe hôtelier du monde en 2014 par ReviewPro. Oberoi
Hotels & Resorts a également été classé comme étant le meilleur groupe hotelier
en termes de satisfaction clients pour son service, son rapport-qualité-prix,
les emplacements et la propreté de ses établissements.
Le classement s’est basé sur
l'analyse de 839 593 avis de voyageurs publiés par les internautes au cours de
l’année 2013 pour les hôtels que le cabinet Smith Voyage Research classifie
comme étant «luxueux». Les analyses recensent 1 692 propriétés
appartenant à 84 marques présentes sur les cinq continents.
L’étude est divisée en trois
categories: les grandes marques (groupes de plus de 20 hôtels), les petites
marques et les hôtels indépendants. Oberoi Hotels & Resorts a été classé numéro
1 du le classement des grandes marques, avec un taux de satisfaction s’élevant à
94,7%.
Informations : www.oberoihotels.com
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