Avec ibis Styles, séjourner à l’hôtel en famille devient un jeu d’enfants !

 « La chambre sera-t-elle assez grande pour nous quatre ? Pourrais-je donner son bain au petit dernier facilement ? L’aîné pourra-t-il s’amuser sans gêner les autres clients ? »…

Autant de questions qui freinent les parents à organiser une escapade à l’hôtel avec leur tribu. Pire, et si Doudou était perdu ! Attentive aux familles depuis sa création grâce au Pack Family, ibis Styles, la marque économique aux designs multiples et « tout compris » du groupe Accor enrichit aujourd’hui cette offre de nouveaux services. Check-in du Doudou à l’arrivée des familles, commentaires des enfants sur le Kids’ Advisor à leur départ, une table réservée pour le petit-déjeuner des enfants, ibis Styles met les enfants au coeur des attentions pour garantir des séjours réussis à toute la famille ! 

ibis Styles met en scène les séjours en famille...

Avec une offre “tout compris”*, ibis Styles séduit naturellement les familles en quête de simplicité et de bons plans. ibis Styles renforce aujourd’hui le Pack Family, son offre dédiée aux familles, avec des services surmesure. Pensé pour le bien être des clients, petits et grands, le séjour des enfants est ponctué d’attentions inédites :

 L’accueil personnalisé des enfants : Les familles sont accueillies avec une attention particulière portée aux plus petits avec notamment le check-in du doudou. Grâce à son étiquette personnalisée fournie à l’arrivée, finie l’angoisse du doudou égaré pour les parents. Trop âgé pour posséder un doudou ? L’enfant prend les commandes et fait lui-même son enregistrement et celui de ses parents avec l’aide du réceptionniste !

 La Kids Table : des moments d’épanouissement et d’amusement ? Ce n’est pas que pour les parents ! Avec la table d’hôtes qui leur est réservée dans l’espace restauration, les enfants peuvent apprécier leur expérience ibis Styles comme les grands. Coloriages, activités, jeux rien que pour eux ! Les parents peuvent de leur côté aussi se détendre durant leur repas.

 Le Kids’ Advisor : « Maman, c’était trop bien d’avoir mon dessin animé même en vacances ! ». Parce que l’avis des plus jeunes doit aussi compter, un questionnaire spécialement conçu pour eux, accessible sur tablettes a été mis en place pour recueillir leur avis. Ces nouveautés du Pack Family ibis Styles seront proposées dans l’ensemble du réseau en France d’ici la fin d’année 2014. Elles seront également étendues au portfolio international.

Le « Pack Family » : rassurant pour les parents, amusant pour les enfants !

Avec le Pack Family, offre historique de la marque dédiée aux familles, ibis Styles répond aux attentes des parents et de leurs enfants. Dans chaque hôtel du réseau, 10% des chambres ont été spécialement aménagées et conçues pour les familles. Dotées de 4 couchages, ces suites ou chambres communicantes sont toujours proposées à des prix attractifs. Accueillis avec cadeau de bienvenue, les enfants peuvent également profiter de la chaîne « Disney Channel » sur la télévision dans la chambre et d’un shampoing douche spécialement conçu pour eux dans la salle de bain.

Le lobby de chaque hôtel dispose d’un espace dédié aux enfants - “Mon coin récré”-, en partenariat avec VTech, leader du marché du jeu éducatif. Il garantit aux plus petits un moment de détente et de jeu. Confortable et sécurisé, il permet la surveillance des enfants par leurs parents tout en respectant la tranquillité des autres clients. A l’intérieur de cet espace, des titres de presse jeunesse sont en libre accès (Le petit quotidien, Mon quotidien, L’actu..).

Généreuse, la marque exprime également son attachement à la famille en mettant à la disposition des parents des équipements sûrs et efficaces pour leur garantir des vacances sereines. Besoin d’une chaise haute? D’un chauffe-biberon? D’un chauffe-plat? D’un matelas à langer ou encore d’un lit pliant pour le petit dernier?

L’ensemble de ces équipements sont prêtés gracieusement sur demande auprès de la réception. Malin, non ? Au petit-déjeuner, les plus jeunes bénéficient de menus spécialement conçus pour eux, parfois dans une vaisselle adaptée et sont servis évidemment en priorité.